Gewährleistung einer kontinuierlichen Betreuung
Wir arbeiten im Bezugspersonen-System. Jeder Klient bekommt einen Betreuer zur Seite gestellt,
mit dem er vertrauensvoll zusammen arbeiten kann, und der ihn kontinuierlich unterstützt und
begleitet. Im Falle von Urlaub oder Krankheit des Bezugsbetreuers garantieren wir dessen
lückenlose Vertretung durch eine ausgebildete und geeignete Fachkraft. Zur Ausführung dieser
Vertretung ist die Entbindung von der Schweigepflicht notwendig, damit der Bezugsbetreuer und
die Vertretungskraft sich über den aktuellen Sachverhalt des Klienten austauschen können.
Die Betreuungskontakte können an sieben Tagen in der Woche stattfinden. Bei Bedarf kann unter
bestimmten Umständen eine 24-Stunden-Erreichbarkeit zwischen Mitarbeiter und Klient vereinbart
werden, die allerdings zeitlich befristet ist.

